Эксперт по клиентскому сервису и продажам, бизнес-тренер (в тч по публичным выступлениям), коуч.
Игорь Дзюба
Предприниматель, опыт в маркетинге и продажах более 8 лет
Алгоритмы - инструменты увеличения продаж:
отделы продаж под ключ
описание бизнес-процессов
автоматизация (CRM, чат-боты и автоворонки)
маркетинговая упаковка
Алла Тимошенко
Предприниматель
• Энергокоуч • Трансформационный ментор • Стилист
Анастасия Кольтяпина
Предприниматель
Владелица бизнеса в нише аромамаркетинга и основатель премиального бренда ароматов для дома и бизнеса SATUARЕ́A
Евгений Гулидов
Серийный предприниматель
3 системно отстроенных бизнеса суммарным оборотом более 200 мл в год.
Тренер, наставник по цифрам в бизнесе. Компетенции в производстве, маркетинге, психологии
Стратегическая сессия
Вход в проект осуществляется только через стратегическую сессию. Стоимость 45000 рублей. При условии дальнейшего сотрудничества эта сумма зачисляется в общую стоимость проекта
Программа Стратегической сессии
Бизнес модель:
Что делаем? Определим какие ключевые действия дадут тот самый толчок для роста
Стратегия компании:
Как и кому делаем? Пропишем приоритеты для достижения поставленных целей оптимальных способом.
Ключевая команда:
Кто делает? Разберем, а кто станет «ядром» при реализации стратегии. Для поддержания результатов и роста — часто нужны разные команды
Личность лидера компании
Зачем делаем? Найдем, а зачем мне, как собственнику рост, кроме извлечения прибыли? Чего я хочу на самом деле?
Ресурсы
Из чего делаем? Посмотрим, а какой капитал, материалы, инструменты, технологии потребуются для реализации этой стратегии
Стратегическая сессия
Вход в проект осуществляется только через стратегическую сессию. Стоимость 45000 рублей. При условии дальнейшего сотрудничества эта сумма зачисляется в общую стоимость проекта
Программа Стратегической сессии
Бизнес модель:
Что делаем? Определим какие ключевые действия дадут тот самый толчок для роста
Стратегия компании:
Как и кому делаем? Пропишем приоритеты для достижения поставленных целей оптимальных способом.
Ключевая команда:
Кто делает? Разберем, а кто станет «ядром» при реализации стратегии. Для поддержания результатов и роста — часто нужны разные команды
Личность лидера компании
Зачем делаем? Найдем, а зачем мне, как собственнику рост, кроме извлечения прибыли? Чего я хочу на самом деле?
Ресурсы
Из чего делаем? Посмотрим, а какой капитал, материалы, инструменты, технологии потребуются для реализации этой стратегии
Мы уверены, что наше сотрудничество позволит вам выйти на новый уровень, сохраняя высокое качество медицинских услуг и укрепляя вашу позицию на рынке.
Подробный расчет стоимости услуг и приложение к коммерческому предложению
1. Оптимизация работы первого центра Аудит текущих процессов и доработка CRM: - Проверка использования CRM, рекомендации — 50 000 руб. - Внедрение доработок (включая интеграции) — 70 000 руб. - Обучение команды продаж (1 день, 8 человек) — 40 000 руб.
Клиентский сервис: - Аудит текущего уровня сервиса — 30 000 руб. - Разработка стандартов общения и внедрение — 50 000 руб. - Настройка аромамаркетинга — 60 000 руб.
Итого за этап: 300 000 руб.
---
2. Подготовка к открытию филиала Формирование команды: - Подбор ключевых специалистов (HR сопровождение) — 80 000 руб. - Разработка и проведение вводного обучения для филиала — 60 000 руб.
Автоматизация процессов филиала: - Адаптация CRM для работы сети — 70 000 руб. - Разработка стандартов взаимодействия филиалов — 50 000 руб.
Маркетинговая стратегия филиала: - Локальные рекламные кампании (подготовка и запуск) — 100 000 руб. - Сегментация клиентов и разработка акций — 40 000 руб.
Итого за этап: 400 000 руб.
---
3. Создание управляемого отдела продаж
Подбор оптимальной модели продаж
Создание понятной воронки продаж без технических заморочек, которая учитывает все особенности бизнеса
Создание продающих скриптов и регламентов
Внедрение системы контроля за показателями и культуры работы с отчетностью
Адаптация менеджеров к новым условиям
Обучающие материалы для отдела продаж
Итого за этап: под расчет
---
4. Развитие обучающего направления Создание программы обучения врачей: - Разработка базовых и продвинутых курсов — 100 000 руб. - Техническая платформа (настройка, интеграция) — 120 000 руб. - Сертификация программ с партнёрами — 80 000 руб.
Продвижение обучающих программ: - Личный бренд (ведущий эксперт): - Стратегия и контент-план — 50 000 руб. - Интервью, подкасты, участие в профессиональных изданиях — 80 000 руб.
Итого за этап: 430 000 руб.
---
5. Подготовка к масштабированию (франчайзинг) - Разработка франчайзингового пакета (стандарты, юридические документы) — 150 000 руб. - Финансовая модель франшизы — 100 000 руб. - Программа обучения франчайзи — 80 000 руб.
Итого за этап: 330 000 руб.
---
6. Работа с собственником Нейрокоучинг: - Личные сессии (6 сессий) — 120 000 руб. Обучение публичным выступлениям: - Индивидуальная программа (постановка речи, техники) — 80 000 руб. Программа личной эффективности: - Распределение времени, работа с привычками — 60 000 руб.
Итого за этап: 260 000 руб.
---
Общий бюджет проекта: 1 720 000 руб.
---
Приложение к КП
#### 1. График реализации 1. Месяц 1: - Аудит первого центра, запуск клиентского сервиса. - Начало работы над обучающим направлением.
2. Месяц 2: - Оптимизация CRM и автоматизация процессов филиала. - Формирование команды филиала.
3. Месяц 3: - Разработка франчайзинговой модели. - Начало продвижения обучающего направления.
4. Месяц 4: - Продвижение собственника как эксперта (публичные выступления, подкасты). - Запуск обучающих программ.