Где могут применяться чат-боты
Собирайте статистику и наблюдайте за лояльностью клиентов вашего бизнеса без отрыва от важных задач
Оценка качества сервиса и услуг
В том числе запись на разбор или консультацию. Выбор определенной даты и времени
Запись клиента на прием и напоминание о встрече
Сбор информации. Ответы могут заноситься в базу данных бота или в Google таблицу
Анкетирование и опросы вашей аудитории
Бот распознает quar-код или сформирует его из отправленной ссылки
Отсканировать и распознать документ на ходу
Регистрация на вебинар на определенную дату. Подписчик получает все напоминания о событии
Вебинарные и автовебинарные воронки продаж
Карточки товаров, карточка клиента, корзина, история и оплата заказов
Сообщества по подписке, реккурентные платежи, контроль доступа к материалам клуба
Базовая информация о компании, ответы на частые вопросы, удобная навигация по услугам или товарам
Техподдержка и описание ваших услуг
Чат-бот определит сегмент клиента, соберет нужную информацию и отправит ему бонус, купон на скидку
Выдача промокодов и отправка купонов на скидку
Сложные сценарии, внедрение системы баллов, скидок, квесты и другие игровые элементы
Автомарафоны (в том числе с геймификацией)
В зависимости от количества тех или иных ответов, накопленных баллов выдается результат теста
Викторины, квесты, тестирования
Данные для отдела продаж. Сбор лидов и первичная сегментация подписчика по его потребностям
Отправка лид-магнита в обмен на контакты